Телефон «горячей линии» по платным парковкам в Петербурге – 417-50-00.
Из-за большого числа звонков СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга» увеличило время работы «горячей линии» по вопросам, связанным с работой пилотной зоны платной парковки.
Теперь call-центр работает с 08:00 до 20:00, включая выходные дни.
С первого дня работы, 24 февраля 2015 года, операторами принято уже около 24,5 тыс. звонков. Из них 12,2 тысяч обращений поступило в период с 1 по 17 сентября. Ожидаемо самыми ажиотажными стали первые два дня работы пилотной зоны платной парковки: 3 сентября – 1 416 звонков, 4 сентября 1 305 – звонков. Сейчас в среднем на «горячую линию» в день обращается порядка 650 человек.
