Пассажирам приходилось идти на станцию «Гостиный двор» или пользоваться наземным транспортом.
Причиной закрытия метро «Невский проспект» стала бесхозная коробка, которую нашли на платформе. Как сообщает «Деловой Петербург», с 15:39 поезда на станции не останавливались. Выйти и зайти можно было на следующих станциях синей ветки или перейти со станции зеленой ветки — «Гостиного двора».
После обследования подозрительного предмета кинологом с собакой представляющих угрозу для жизни веществ не обнаружили. В коробке, лежавшей на платформе, оказался пустой пакет. Станцию вновь открыли в 16:33, потратив на проверку предмета 54 минуты.